מדיניות החזרים

עדכון אחרון: מרץ 2026

1. 100% התחייבות לשביעות רצון (21 ימים)

אכפת לנו מההצלחה שלכם, ואנחנו בטוחים בערך שהמערכת שלנו מספקת. יחד עם זאת, אנחנו מבינים שלפעמים החיים קורים. לכן אנחנו מציעים מדיניות החזר כספי מלא למשך 21 ימים מיום תחילת הפעילות (היום בו המערכת הושלמה והופעלה עבורכם).

2. תנאי ההחזר הכספי

אם במהלך 21 הימים הראשונים מיום תחילת הפעילות תחליטו ש-Skaler לא מתאימה לכם, תוכלו לבטל את המנוי ולקבל החזר כספי מלא - כולל דמי הקמה ותשלום מנוי.

  • ההחזר יתבצע באופן מלא לאמצעי התשלום ממנו בוצעה העסקה, תוך עד 14 ימי עסקים.
  • לא ייגבו דמי ביטול (למעט עמלות חברת סליקה/אשראי, ככל שיהיו).
  • אין צורך להוכיח סיבה מיוחדת לביטול, אבל נשמח לשמוע מכם משוב כדי שנוכל להשתפר.

3. ביטול לאחר 21 ימים

ניתן לבטל את המנוי בכל עת. לאחר תקופת 21 הימים, תנאי הביטול הם כדלקמן:

  • דמי הקמה אינם ניתנים להחזר לאחר תקופת 21 הימים, מאחר שמדובר בשירות שכבר בוצע במלואו.
  • במסלול חודשי - הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית. לא יינתן החזר יחסי על חלק מחודש ששולם.
  • במסלול שנתי - הביטול ייכנס לתוקף בהתאם לתנאי השימוש. לפרטים המלאים, ראו את עמוד תנאי השימוש.

4. איך מבקשים החזר או ביטול?

כל שעליכם לעשות הוא לפנות אלינו באחד מהערוצים הבאים:

  • בוואטסאפ: אל המספר שממנו התכתבנו איתכם או הקישור המופיע בתחתית עמוד האתר.
  • בדוא"ל: info@aviramdigital.com

5. הערה משפטית

מדיניות זו באה בנוסף לזכויותיכם על פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ואינה גורעת מהן.